嬉しいお言葉を頂きました✿

ブログをご覧いただいている皆さま、こんにちは☆
事務スタッフ一同です(^^)！

先日の高田さんのブログで
首都大学東京の入学試験のお話をしましたが・・・


なんと！25日・26日の2日間あわせて
110組のお客様がご来店致しました（●＾▽＾●）！

☆26日 午前中の様子☆

当日二日間は、お客様をあまりお待たせする時間が長くならないよう
全ての部署が一丸となって接客・ご案内等させて頂きました✿


そしてそして、高田さんの記事にも
親切な応対をします！と書いてありましたが・・・

合格発表の合否の連絡を下さったお客様より、
「接客を担当して下さった方も
　案内を担当して下さった方も
　最後の申し込みを担当して下さった方も
　本当に皆さん感じの良い方たちで
　気持ちの良い一日を過ごすことが出来ました！
　本当に有り難うございます！」
という嬉しいお言葉を頂きました✿


電話を受けた私がニヤニヤしてしまいました♪(笑)
これも親切な応対を皆で心掛けていた結果だと思います☆


今後もたくさんのお客様がお部屋探しにいらっしゃると思いますが、
全てのお客様が気持ちの良いお部屋探しができるよう、
より一層親切丁寧に応対させて頂きます♪


今後とも、ロイヤルハウジング㈱を宜しくお願い致します(^^)！



それではまた次回！！

お客様の『親切心』に助けられています。

皆さま、こんにちは。

賃貸管理部、石原です。





この業務にたずさわっていると、
色々なハプニングにぶつかります。

「テレビが映らない」「水漏れがする」…、ご入居の方には、
たいへんなご迷惑をおかけすることもあります。


大半は、設備の老朽化などによる不可抗力に
よるものなのですが、なかには私の注意不足が原
因の場合もあります。


そうしたときは、本当に申し訳なく、お詫びと共に
早期改善に努めさせて頂きます。










日々、この様なことを懸命に行っていると、なかには礼状を下さる方がいらっしゃいます。



こちらが「詫び状」を出すべきなのに、逆に「礼状」を頂くとは…。




自らに受けた「こころざし」は、必ずこの社会の誰かへ返そうと心に誓うときです。








さて、いま、季節は早春。

毎年、この時季になると、大学を卒業する学生の退去立会が増えます。

四年間住み慣れた部屋から引越し、これから社会に出ようとする若者を前にすると「これから頑張

ってね」と声をかけずにはいられません。



みなさんの前途に幸多からんことを心からお祈り致します。

2月25日26日 首都大学東京入学試験！！

みなさんこんにちは、
南大沢駅前ショップ売買営業部高田です。

来たる2月25日26日は
南大沢駅前ショップ一大イベント

首都大学東京入学試験です。

賃貸スタッフ5名、
賃貸管理スタッフ4名、
売買スタッフ6名、
事務スタッフ7名

合計22名で

親切に応対します。


南大沢駅には学生マンションを紹介出来る

不動産業者が無い為
お子さんが入学試験の間に遠方からお越しのご両親が当店に殺到します。

遠方の方ですと何度も足を運ぶ事が出来ない為みなさん真剣にご覧いただくので
我々売買営業6名もこの2日間はお昼を食べる間も無く真剣にご案内します。

エリア内分譲マンションは目をつぶっていても
ご案内出来る我々も年に1度、この2日間しかご案内しない
単身者向けマンションの為各自ご案内ルートの確認を行いお待たせせずに
効率よく条件に合いそうな物件紹介を行える様

万全の態勢で臨みます。

ご案内時の丁寧な応対、お待たせしない応対を目指し
店舗スタッフ一丸となり準備しております。

当日の結果はまた次回のブログで。

チョコレートが食べたくなる季節です。

ブログをご覧いただいている皆さま、こんにちは(^^)！
事務スタッフ一同です☆

最近はインフルエンザが流行っているようです(><)
皆さまは大丈夫でしょうか？

ちなみに私は風邪のせいなのか花粉症のせいなのか分かりませんが
かんでもかんでも止まらない鼻水に悩まされております。

もう花粉が飛んでいるようですしね・・・。

ただでさえ鼻水が出てくるのに（汚い話でごめんなさい）
寒いと余計に鼻水って出てきちゃいますよね(*_*)
個人的に寒い季節より暖かい季節が好きなので、
早く春になってほしいな～と思っています✿


花粉さえなければ、ですが・・・・・・。(笑)



さてさて、話は変わりますが。

先日、友人とお休みが被ったので新宿にお出かけしてきました✿
色々お店をプラプラした後、近くに神社があるとのことだったので
急遽「神社でお参りをしよう！」となりました。(笑)

神社へ向かっている途中、紙を持ってキョロキョロしている女性を発見。
「どうしました？」と声をかける前に、女性の方から「すみません」と話しかけられたのですが、
どうやら中々目的に辿り着けないそうで・・・。

手元のメモを見ながら歩いてきたけれど、
合っていると思って歩いてきた道が実は違う道だったようで、
現在地が分からなくなって困っているとのことでした。

正直私も新宿のことはそこまで良く分からないのですが、
どうやら女性の目指したい場所と私たちの目指す神社が近いようだったので
一緒に歩いて女性の目的地を目指しました(^^)


そして歩くこと（約）５メートル。
女性の目的地に辿り着きました✿

いや、10メートル？どうかな？時間にして1分もなかったです。(笑)

「こんなに近くにあったのね！」と、女性もビックリした様子でしたが、
目的地に無事に辿り着けたことにとても安心したのか
良い笑顔をしてらっしゃいました(＾＾）☆

その笑顔に、私たちもホッコリ（*＾＾*）

「有り難う」の言葉も頂き、私たちもニコニコ（*＾＾*）

とても温かい気持ちになりました（*＾＾*）


小さな親切心運動が始まってから今まで以上に有り難うの言葉は良く聞いてきましたが、
自分に向けられた心からの「有り難う」って、ホントに嬉しいものですね♪

私も、言葉だけの「有り難う」ではなく心を込めた「有り難う」の言葉で
感謝をきちんと伝えていきたいと思いました♪


そんなホッコリ話（*＾＾*）








ちなみに、上の話とは関係ありませんが・・・

新宿の小田急百貨店の催物場で現在
「ショコラ × ショコラ」というバレンタインに向けたイベントやってます。

この写真を見るだけでもよだれが・・・(^q^)♪

チョコレート大好きな私と友人はもちろん行ってきました（＾＾）！(笑)
色々なチョコレートのお店が出店していて、試食もたくさん！
チョコレートが好きな方は天国だと思います！（※個人的感想）


地域のイベントも楽しいですが、こういった季節のイベントも楽しいですね♪
チョコレートが好きな方、是非行ってみて下さい☆

ちなみに私は自分用に2種類買いました！(笑)



余談でした！！！

南大沢に引っ越しました！

ブログをご覧いただいている皆様

こんにちは　賃貸管理部の森です。

今月から横浜から南大沢店に異動となりましたので、
さっそく南大沢に引越しました！

引越を決めたポイントは、南大沢周辺には専門店・大型店等が非常に
多く、食品スーパーも多種揃っているので、買い物が便利な点や、周辺に
公園も多く、生活環境がとても良く感じられたので、迷わず転居を決めました。

引越は提携している業者さんにお願いしたのですが、早朝から単身の割に
やたら荷物の多い引越をテキパキとこなして頂き、とても助かりました。

引っ越してまだ１週間程ですが、おすすめの買い物スポット＆周辺施設を
紹介します。

【スーパーアルプス多摩境店】

　　　朝9：30から深夜0：00までの営業しているので、とても便利です。

【コストコ多摩境店】

　　説明不要の大型ショッピングセンター！　平日は意外に空いているので
　　まとめ買いにぜひ！

【カインズホーム町田多摩境店】

　　広大な売り場面積のホームセンターです。ペットコーナーも充実しているので、
　　熱帯魚や犬猫を見ているだけでも楽しめます。

【ガレリア・ユギ】

　　南大沢駅前の立地です。
　　キーテナントのイトーヨーカドーの他、家電のノジマ、百均のダイソー、輸入食品の
　　カルディ等、便利なお店が多く揃っています。
　　
【フォレストモール南大沢】

 　南大沢駅前でＴＵＴＡＹＡやバーミヤン、ローソン、サンドラッグ等のテナントが
　入っています。

　【フレンテ南大沢】

　「肉のテーマパーク」と銘打った東京ミートレアが有名です！

　上記の店舗以外にも、多摩エリアには魅力的なお店・スポットがたくさんありますので
　当エリアでの賃貸物件・売り物件をお探しの方は是非とも当店にお立ち寄り下さい！

☆首都大学東京☆賃貸住宅相談会開催のお知らせ！

 ブログをご覧いただいている皆様こんにちは
賃貸営業部の藤池です。



２月２５・２６日は、首都大学東京の受験日で多くの方が合格を目指し受験されます。
南大沢駅前ショップでは、
そんな受験生のお客様向けに毎年
賃貸住宅相談会を開催いたしております。



昨年の店内の様子です。


　　　　　実際に店頭にお越しいただいているのは、受験生のご両親が大半です。
　　　　　当日は、来店されるお客様が非常に多い為、番号札を配布させていただき、
　　　　　ご来店頂いたすべてのお客様にお部屋をご覧いただける様に、
　　　　　　南大沢駅前ショップのスタッフ総出で
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様をご案内させて頂いております。



ロイヤルハウジングでは、合格発表後に遠方にお住まいでお部屋探しに何度も足を運べないお客様を優先的に合格発表日まで、気に入っていただいたお部屋をご予約できるようにさせて頂いております。



当日は、改札から店舗までの道案内を設置いたします。

お客様のご来店を、南大沢駅前ショップ一同、心よりお待ちしております。

販売資料プレートリニューアル

こんにちは売買営業部の前田です。

今回大切な売主様からお預かりしている

マンションや一戸建ての広告プレートをリニューアルしました。

夜9時でもこんな感じ・・・

☆ま・まぶしい☆

なんとLED内蔵の販売資料プレートになってます。

南大沢駅前ショップは通勤通学でお店の前を

通るお客様も多く以前のプレートよりも目立つと評判です。

早期のご成約にちょっとでも貢献できたら嬉しいです。